\u201cEl sector atraviesa una tormenta perfecta\u201d, afirm\u00f3 Patricia Valladares, presidente de Casetel, y a\u00f1adi\u00f3 que las tarifas est\u00e1n rezagadas.<\/p>\n
El lunes 28 de octubre en la madrugada, clientes de la empresa Movistar reportaron fallas en los servicios de voz y datos en Caracas, Carabobo, Aragua, M\u00e9rida, Lara, Anzo\u00e1tegui, Barinas, Bol\u00edvar, Falc\u00f3n y Zulia. A las 4:34 pm, la compa\u00f1\u00eda inform\u00f3 por Twitter que continuaban los trabajos para el restablecimiento total del servicio de datos en todo el territorio.<\/p>\n
El incidente\u00a0ilustra el estado del sector de telecomunicaciones, que pasa por uno de sus peores a\u00f1os. Los m\u00e1s perjudicados son los usuarios, que reportan a diario fallas no solo en los servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil, sino tambi\u00e9n de Internet y televisi\u00f3n por suscripci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cEl sector telecomunicaciones atraviesa una tormenta perfecta, en la que intervienen muchos factores. El robo y el vandalismo a la infraestructura, dificultades para reponer y reparar los equipos\u00a0por falta de divisas y las fallas el\u00e9ctricas act\u00faan, todos a la vez, para que los servicios no tengan continuidad como se espera ni sean eficientes.\u00a0Si las causas contin\u00faan o se incrementan seguir\u00e1n las ca\u00eddas de los servicios\u201d, afirm\u00f3\u00a0Patricia Valladares, presidente de\u00a0la C\u00e1mara\u00a0de Empresas de Servicio de Telecomunicaciones.<\/p>\n
De los ingresos que se perciben a trav\u00e9s de las tarifas, las compa\u00f1\u00edas cubren las reposiciones de equipos y correcciones de las fallas. Un informe elaborado en octubre para las operadoras telef\u00f3nicas indica que estas compa\u00f1\u00edas destinan cerca de 70% de su presupuesto al mantenimiento de la red, desperfectos de la plataforma y reparaciones de estaciones por robo o vandalismo. Advierte que restablecer una estaci\u00f3n de servicio cuesta 200.000% m\u00e1s que el a\u00f1o pasado.<\/p>\n
\u201cLa interrupci\u00f3n de los servicios de comunicaciones, ante la inoperatividad de solo una de las estaciones, ubicada en un sector de alta vulnerabilidad, constituye sin duda un riesgo que podr\u00eda afectar incluso la seguridad de los ciudadanos\u201d, dice el documento.<\/p>\n
El rezago de precios tambi\u00e9n limita la capacidad de hacer mantenimiento e inversiones. De acuerdo con el informe, mientras el consumo promedio por usuario es de 8 d\u00f3lares en la regi\u00f3n, en Venezuela no llega a un d\u00f3lar.<\/p>\n
Valladares asegur\u00f3 que las tarifas no responden a los costos y gastos de las empresas por lo que tienen que ir increment\u00e1ndose al ritmo de la hiperinflaci\u00f3n. Las cifras que present\u00f3 el mi\u00e9rcoles pasado la firma espa\u00f1ola Telef\u00f3nica muestran las p\u00e9rdidas que tienen las prestadoras de servicio de telecomunicaciones en el pa\u00eds.<\/p>\n
El reporte trimestral de la multinacional refleja que sus ingresos en Venezuela cerraron el tercer trimestre del a\u00f1o en 3 millones de euros, una ca\u00edda de 86,2% con respecto al mismo lapso de 2017.<\/p>\n
La ejecutiva refiere que las fallas del sistema el\u00e9ctrico comprometen el funcionamiento de las telecomunicaciones. \u201cLos equipos como bancos de bater\u00eda y plantas el\u00e9ctricas est\u00e1n sobreutilizados, operan una cantidad de horas mucho mayor para la que fueron dise\u00f1ados\u201d, dijo.<\/p>\n
El informe tambi\u00e9n se\u00f1ala que las variaciones de voltaje y frecuencia tienen un impacto en los equipos y en el funcionamiento de las estaciones.<\/p>\n
Sector p\u00fablico<\/strong><\/p>\n Para transmitir las telefon\u00edas celulares de las otras operadoras deben pasar por\u00a0la Compa\u00f1\u00eda An\u00f3nima\u00a0Nacional Tel\u00e9fonos de Venezuela, que es la empresa matriz. Pero la falta de mantenimiento y la poca inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda tambi\u00e9n han incidido en los servicios de\u00a0la Cantv\u00a0y de Movilnet, afirm\u00f3 Juan V\u00e9liz, presidente del Sindicato de Trabajadores de\u00a0la Industria\u00a0de Telecomunicaciones, Similares y Conexos del Distrito Capital.<\/p>\n \u201cA las antenas de las repetidoras se les debe hacer mantenimiento para que puedan brindar una buena se\u00f1al, pero est\u00e1n descuidadas y los equipos, como la refrigeraci\u00f3n y los bancos de bater\u00edas, no est\u00e1n funcionando para Movilnet. Llevan m\u00e1s de seis a\u00f1os deterior\u00e1ndose precisamente por la falta de inversi\u00f3n\u201d, asegur\u00f3.<\/p>\n El sindicalista a\u00f1adi\u00f3 que esto se debe a que el personal especializado en esas \u00e1reas, como ingenieros, renunciaron por los bajos salarios. \u201cEn vez de sustituir a esos profesionales con personas con conocimiento, colocaron a activistas de partido a manipular la red\u201d.<\/p>\n La falta de mantenimiento tambi\u00e9n ha perjudicado el servicio de Internet que presta\u00a0la Cantv.\u00a0\u201cEl aire acondicionado es vital para mantener los equipos de transmisi\u00f3n, llamados Dslam, que necesitan una temperatura \u00f3ptima de entre 16 y 18 grados. Sin embargo, 96% de las centrales est\u00e1n sin aires o sin suficiente fuerza para proteger \u00a0los equipos\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n Como ejemplo mencion\u00f3 lo que sucedi\u00f3 en Los Palos Grandes, donde se quemaron 2 equipos que dejaron sin Internet a 1.500 clientes de la zona. \u201cEn ese sector aproximadamente 6.000 de 11.000 clientes de telefon\u00eda e Internet no tienen tono ni conexi\u00f3n\u201d, asever\u00f3.<\/p>\n La escasez de herramientas, equipos y veh\u00edculos tiene consecuencias en el tiempo de respuesta para resolver las aver\u00edas que reportan los usuarios. \u201cPor ejemplo, en una central hay 30 t\u00e9cnicos y solamente disponen de 2 veh\u00edculos\u201d.<\/p>\n Adem\u00e1s, la empresa ha dejado de ofrecerles a los clientes nuevos equipos, como un m\u00f3dem o un router. A V\u00e9liz le parece muy extra\u00f1o que a pesar del convenio binacional que tiene Venezuela con China, en las oficinas de atenci\u00f3n al cliente no tengan m\u00f3dem de Internet, pues la mayor\u00eda son fabricados por una empresa de ese pa\u00eds. \u201cHay un inventario m\u00ednimo que es para los consejos comunales y los que ellos llaman recomendados, que son los enchufados\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n <\/p>\n confirmado.com.ve<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u201cEl sector atraviesa una tormenta perfecta\u201d, afirm\u00f3 Patricia Valladares, presidente de Casetel, y a\u00f1adi\u00f3 que las tarifas est\u00e1n rezagadas. El lunes 28 de octubre en la madrugada, clientes de la empresa Movistar reportaron fallas en los servicios de voz y datos en Caracas, Carabobo, Aragua, M\u00e9rida, Lara, Anzo\u00e1tegui, Barinas, Bol\u00edvar, Falc\u00f3n y Zulia. A las […]<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":122048,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":{"0":"post-122047","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tecnologia"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/122047","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=122047"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/122047\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/122048"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=122047"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=122047"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=122047"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}