Apple Inc. dijo esta semana que ya no mantendr\u00e1 las\ngrabaciones de audio en las solicitudes que sus usuarios hacen a la asistente\npersonal virtual Siri. Por el contrario, limitar\u00e1 s\u00f3lo a sus empleados las\nrevisiones (por humanos) de los audios que recopila, en lugar de incluir a\ncontratistas.<\/p>\n\n\n\n
Los cambios se conocen despu\u00e9s de que Apple detuvo este mes\nun programa de calibraci\u00f3n de Siri, donde humanos escuchaban las grabaciones de\naudio de los usuarios. Esto, con el fin determinar si el asistente hab\u00eda\nrespondido apropiadamente a solicitudes como leer mensajes no vistos o revisar\nfuturas citas del calendario.<\/p>\n\n\n\n
Apple detuvo el programa despu\u00e9s de que el diario The\nGuardian report\u00f3 que contratistas quienes trabajaban a nombre de Apple,\nescuchaban con frecuencia informaci\u00f3n confidencial; asuntos de tr\u00e1fico de\ndrogas y parejas teniendo relaciones sexuales.<\/p>\n\n\n\n
El mayor escrutinio p\u00fablico y pol\u00edtico a las pr\u00e1cticas sobre\nprivacidad de los datos, han obligado a una mayor transparencia en las\ncompa\u00f1\u00edas de Silicon Valley.<\/p>\n\n\n\n
Google, de Alphabet Inc., detuvo las revisiones de las\ngrabaciones de audio de su asistente de servicio para todo prop\u00f3sito y en todos\nlos idiomas, luego de una filtraci\u00f3n de datos de audio en idioma neerland\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Apple ha promovido sus pr\u00e1cticas de privacidad, en un\nesfuerzo por distanciarse de sus rivales y ha tomado medidas desde el\nlanzamiento de Siri en 2011 para limitar la recolecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n
Las grabaciones de audio son borradas despu\u00e9s de un per\u00edodo\ndeterminado de tiempo, los usuarios son identificados con n\u00fameros al azar y los\ndatos como mensajes no vistos o citas del calendario, no eran enviados a los\nservidores de Apple.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, la compa\u00f1\u00eda recurri\u00f3 a seres humanos para\nmejorar su servicio. Un proceso que, para los investigadores de la firma, puede\nreducir a la mitad las tasas de error en el reconocimiento del habla.<\/p>\n\n\n\n
Apple dice que la cantidad de grabaciones de audio revisadas\nera peque\u00f1a (menos de un 0,2 por ciento del total de solicitudes), pero los\nusuarios no ten\u00edan forma de impedir que sus audios fuesen almacenados y\nrevisados por humanos, a menos que desactivaran a Siri por completo.<\/p>\n\n\n\n
La empresa dijo el mi\u00e9rcoles que dejar\u00e1 de conservar el\naudio para revisi\u00f3n de humanos y, en su lugar, permitir\u00eda que los usuarios\ndecidan si quieren participar en las revisiones de audio.<\/p>\n\n\n\n
Apple dijo que seguir\u00e1 utilizando transcripciones generadas\npor computadora para mejorar Siri.<\/p>\n\n\n\n
(Tomado de La voz de Am\u00e9rica)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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