\u00a0WhatsApp,\u00a0Facebook\u00a0e Instagram sufrieron fallas desde el lunes al mediod\u00eda, seg\u00fan declaraciones p\u00fablicas de los tres servicios de Facebook. A las 6 P.M. hora de Miami se empez\u00f3 a reportar el restablecimiento gradual para algunos usuarios. Aproximadamente seis horas duraron ca\u00eddas.<\/p>\n\n\n\n
\u00abA la gran comunidad de personas y empresas de todo el mundo que dependen de nosotros: lo sentimos. Hemos estado trabajando arduamente para restablecer el acceso a nuestras aplicaciones y servicios y nos complace informar que ahora est\u00e1n volviendo a estar en l\u00ednea. Gracias por soportarnos\u00bb,\u00a0dijo Facebook.<\/p>\n\n\n\n
\u00abSomos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos\u00bb,\u00a0dijo antes Facebook en Twitter. \u00abEstamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, y nos disculpamos por cualquier inconveniente\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
El sitio de monitoreo de fallas en internet Down Detector\u00a0registr\u00f3 decenas de miles de informes de fallas para cada uno de los servicios. El propio sitio de Facebook no se cargaba en absoluto durante aproximadamente una hora el lunes; Instagram y WhatsApp eran accesibles, pero no pod\u00edan cargar contenido nuevo ni enviar mensajes.<\/p>\n\n\n\n
El motivo de la interrupci\u00f3n no qued\u00f3 claro de inmediato. Sin embargo, varios expertos en seguridad se\u00f1alaron r\u00e1pidamente un problema del sistema de nombres de dominio (DNS) como un posible culpable. Alrededor de la 1 P.M. ET, la divisi\u00f3n de an\u00e1lisis de Internet de Cisco,\u00a0ThousandEyes, dijo en Twitter que sus pruebas indican que la interrupci\u00f3n se debe a una falla continua del DNS. El DNS traduce los nombres de los sitios web en direcciones IP que una computadora puede leer. A menudo se le llama la \u00abgu\u00eda telef\u00f3nica de internet\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
M\u00e1s de cuatro horas despu\u00e9s de que comenzara la interrupci\u00f3n, el director de tecnolog\u00eda de Facebook,\u00a0Mark Schroepfer, tuite\u00f3: \u00abEstamos experimentando problemas de red y los equipos est\u00e1n trabajando lo m\u00e1s r\u00e1pido posible para depurar y restaurar lo m\u00e1s r\u00e1pido posible\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
\u00abNo s\u00e9 si he visto una interrupci\u00f3n como esta antes en una importante empresa de internet\u00bb, dijo Doug Madory, director de an\u00e1lisis de internet de la empresa de supervisi\u00f3n de redes Kentik.<\/p>\n\n\n\n
Para mucha gente, \u00abFacebook es internet para ellos\u00bb, le dijo Madory a CNN.<\/p>\n\n\n\n