Instagram implement\u00f3 en su red social las compras directamente desde las conversaciones que los usuarios mantengan con los peque\u00f1os comercios. Esta es una novedad que incluye el pago y el seguimiento del pedido en el apartado de mensajes.<\/p>\n
Cada semana, m\u00e1s de mil millones de personas contactan con los negocios a trav\u00e9s de las aplicaciones de Meta para resolver dudas sobre sus productos y servicios. Los usuarios les escriben en busca de ayuda o simplemente para interactuar con sus contenidos.<\/p>\n
Esta relaci\u00f3n entre usuario y una peque\u00f1a empresa se ampli\u00f3 con la posibilidad de hacer las compras de los productos directamente desde el hilo de chat de Instagram. As\u00ed lo inform\u00f3 la plataforma en un comunicado. Esta posibilidad estar\u00e1 presente siempre que el negocio haya sido calificado por la red social primero.<\/p>\n
El usuario, con solo iniciar una conversaci\u00f3n con el negocio, podr\u00e1, adem\u00e1s de resolver sus dudas, realizar una orden de compra y pagarla en el momento utilizando Meta Pay. Desde este hilo de conversaci\u00f3n, adem\u00e1s, el usuario tambi\u00e9n podr\u00e1 seguir el estado de su pedido, qu\u00e9 d\u00eda ser\u00e1 la entrega y por d\u00f3nde viene el paquete.<\/p>\n
Esta novedad en la red social permite a los peque\u00f1os negocios iniciarse en la venta a trav\u00e9s de Instagram antes de establecer su comercio digital en las Tiendas de esta plataforma y de Facebook.<\/p>\n
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