La Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban)\u00a0orden\u00f3 a las instituciones financieras del pa\u00eds mantener activas sus redes de cajeros autom\u00e1ticos\u00a0durante la temporada de fin de a\u00f1o, adem\u00e1s de\u00a0hacer campa\u00f1as para incrementar las transacciones de Comercio a Persona.<\/p>\n
El organismo se\u00f1al\u00f3 en una nota de prensa citada por\u00a0Banca y Negocios\u00a0que las campa\u00f1as no han sido\u00a0suficientes en este sistema de pagos.<\/p>\n
La Sudeban sostuvo una reuni\u00f3n con las entidades supervisadas para\u00a0evaluar el funcionamiento de las plataformas tecnol\u00f3gicas y las capacidades de la banca para enfrentar la elevada demanda de servicios financieros\u00a0que presta el sector bancario.<\/p>\n
La autoridad regulatoria tambi\u00e9n record\u00f3 a los bancos que durante las fiestas navide\u00f1as\u00a0deben reforzar las labores de monitoreo y atenci\u00f3n al cliente, ante cualquier eventualidad que se pueda presentar\u00a0en la plataforma tecnol\u00f3gica, con el fin de garantizar la continuidad operativa.<\/p>\n
De igual manera, Sudeban indic\u00f3 que\u00a0a partir del 15 de noviembre se inicia el proceso de congelamiento de los ambientes productivos, raz\u00f3n por la cual solo se autorizar\u00e1n cambios de estricta emergencia.<\/p>\n
Por otra parte, la Sudeban resalt\u00f3\u00a0la importancia de incrementar el volumen transaccional a trav\u00e9s de los sistemas de Pago M\u00f3vil C2P, ya que permiten que, aunque los clientes paguen con moneda extranjera, los establecimientos comerciales puedan dar los vueltos exactos.<\/p>\n
Desde enero desde a\u00f1o hasta el cierre del pasado 7 de noviembre se han procesado 877.918 operaciones C2P, de las cuales el 85 % de las mismas fueron procesadas en comercios afiliados a las instituciones bancarias: Plaza, Mercantil, Bancaribe, Exterior, Bancrecer y Bancamiga.<\/p>\n
Finalmente, la Sudeban\u00a0inst\u00f3 a los bancos a mantener la plataforma tecnol\u00f3gica para asegurar la penetraci\u00f3n de la banca digital\u00a0y evitar problemas de redes en un per\u00edodo cuando se espera un mayor volumen de operaciones.<\/p>\n
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