El pago de los servicios p\u00fablicos es fundamental para el mantenimiento y ejecuci\u00f3n de los proyectos con miras a fortalecer el Sistema El\u00e9ctrico Nacional (SEN), por ello la Divisi\u00f3n Nacional de Atenci\u00f3n al Usuario Masivo, adscrita a la Gerencia General de Comercializaci\u00f3n de la Corporaci\u00f3n El\u00e9ctrica Nacional (Corpoelec), ha puesto a la disposici\u00f3n de los usuarios varias formas para la cancelaci\u00f3n de la electricidad.<\/p>\n
La jefa de la mencionada divisi\u00f3n, Carolina Aponte, explic\u00f3 detalladamente cu\u00e1les fueron los planes y las estrategias para lograrlo y los buenos resultados que se han obtenido, lo cual redunda en la prestaci\u00f3n de un servicio eficaz y m\u00e1s eficiente para toda la poblaci\u00f3n venezolana.<\/p>\n
El objetivo es brindar al usuario masivo, que no es otro que el residencial, las Peque\u00f1as y Medianas Empresas (Pyme)\u00a0 y las urbanizaciones de la Gran Misi\u00f3n Vivienda Venezuela, entre otros, una atenci\u00f3n personalizada relacionada con el servicio el\u00e9ctrico y la cancelaci\u00f3n de su factura.<\/p>\n
Para el pago del servicio el\u00e9ctrico se cuenta con las oficinas comerciales, los Centros Integrales de Atenci\u00f3n al Usuario (CIAU), que son 331 en todo el pa\u00eds, las Unidades M\u00f3viles, 150 Stand, Banca M\u00f3vil, y a trav\u00e9s de las entidades afiliadas como Banco de Venezuela, Venezolano de Cr\u00e9dito, Mercantil, Provincial, Fondo Com\u00fan, Caribe, Banesco, Bicentenario, Bancrecer, Banplus, Tesoro y el Sistema Patria.<\/p>\n
Adem\u00e1s, est\u00e1 el correo corporativo Corpoelecresponde@corpoelec.gob.ve, donde los usuarios de todo el pa\u00eds pueden solicitar duplicados de facturas, estados de cuenta, realizar reclamos y actualizaci\u00f3n de datos.<\/p>\n
\u201cTodo ello para prestarle a los usuarios un servicio de manera inmediata, nosotros llegamos a todas las comunidades y all\u00ed pueden hacer reclamos, solicitudes de servicios y pago del servicio el\u00e9ctrico\u201d (\u2026) Es una atenci\u00f3n personalizada para que hagan sugerencias, planteen cualquier inquietud o pregunta sobre el servicio\u201d dijo.<\/p>\n
Con informaci\u00f3n de www.vtv.gob.ve<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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