Banco Mercantil emiti\u00f3 un comunicado oficial este viernes a trav\u00e9s de sus redes sociales, confirmando las interrupciones que han afectado sus servicios de Banca en L\u00ednea y Aplicaci\u00f3n M\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n
\u200bLa entidad financiera expres\u00f3 su pesar, lamentando \u00absinceramente las molestias ocasionadas\u00bb a sus usuarios, e inform\u00f3 que su personal t\u00e9cnico se encuentra \u00abtrabajando sin pausa\u00bb con el objetivo de restablecer la operatividad de los canales digitales a la brevedad posible.<\/p>\n\n\n\n
\u200bCoincidencia con alta demanda<\/strong> \u200bM\u00e9todos alternativos operativos<\/strong> \u200bEl banco reitera su compromiso con el restablecimiento total del servicio y agradece la comprensi\u00f3n de sus clientes durante esta contingencia t\u00e9cnica. Se recomienda a los usuarios mantenerse atentos a las cuentas oficiales de la entidad para futuras actualizaciones.<\/p>\n\n\n\n \u200bCon informaci\u00f3n de agencias<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Banco Mercantil emiti\u00f3 un comunicado oficial este viernes a trav\u00e9s de sus redes sociales, confirmando las interrupciones que han afectado sus servicios de Banca en L\u00ednea y Aplicaci\u00f3n M\u00f3vil. \u200bLa entidad financiera expres\u00f3 su pesar, lamentando \u00absinceramente las molestias ocasionadas\u00bb a sus usuarios, e inform\u00f3 que su personal t\u00e9cnico se encuentra \u00abtrabajando sin pausa\u00bb con […]<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":296271,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[448],"class_list":{"0":"post-296270","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economia","8":"tag-mundo"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/296270","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=296270"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/296270\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":296272,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/296270\/revisions\/296272"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/296271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=296270"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=296270"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elluchador.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=296270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\u200bLa ca\u00edda de estas plataformas digitales se produce en un d\u00eda de alta demanda transaccional, coincidiendo con la jornada de descuentos masivos del Black Friday. Esta situaci\u00f3n amplifica significativamente el inconveniente para los clientes que dependen de las transferencias electr\u00f3nicas y los pagos m\u00f3viles para concretar sus compras y operaciones del d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
\u200bAnte la imposibilidad de acceder a sus canales electr\u00f3nicos, Banco Mercantil record\u00f3 a sus usuarios que otros m\u00e9todos de pago y retiro de efectivo se mantienen funcionales para mitigar las dificultades operacionales:
\u200bPuntos de Venta: El comunicado especifica que el uso de tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito a trav\u00e9s de los puntos de venta se encuentra operativo.
\u200bRed de Cajeros Autom\u00e1ticos: La red de cajeros autom\u00e1ticos del banco se mantiene activa para la disposici\u00f3n de efectivo.<\/p>\n\n\n\n