La batalla contra el fraude digital en América Latina ha llegado a un punto de inflexión. Con los bots impulsados por inteligencia artificial capaces de resolver los tradicionales Captchas en cuestión de segundos, las empresas de la región están buscando alternativas más efectivas y menos invasivas que no frustren a los usuarios.
El Captcha, diseñado para diferenciar a humanos de máquinas, se ha convertido en un estándar global, pero hoy enfrenta sus propios límites. No solo es vulnerable a las nuevas tecnologías de IA, sino que también provoca que un número creciente de usuarios abandonen procesos de verificación engorrosos. Esto se traduce en pérdidas directas para las plataformas de comercio electrónico y los servicios financieros.
Frente a este desafío, las compañías tecnológicas están apostando por la detección de fraude en tiempo real. Herramientas avanzadas como Infobip Signals analizan variables de comportamiento del usuario, patrones de error, frecuencia de intentos y la procedencia del tráfico para asignar un puntaje de riesgo automático. De esta manera, se pueden bloquear actividades sospechosas sin interrumpir la experiencia de los usuarios legítimos.
Según datos de Infobip, estas soluciones de seguridad permiten bloquear hasta 175,000 intentos de fraude al mes, lo que reduce costos operativos y aumenta la confianza en los entornos digitales.
El desafío es particularmente urgente en América Latina, donde el fraude móvil representa cerca del 50% de los delitos financieros. Modalidades como el smishing (fraude a través de SMS), SIM swapping (duplicación de tarjeta SIM) y el tráfico AIT (tráfico fraudulento de telecomunicaciones) son cada vez más comunes, afectando gravemente a países como México, Brasil, Colombia y Argentina.
La tendencia global apunta a reemplazar los Captchas con **métodos invisibles basados en machine learning, biometría pasiva, verificación silenciosa y análisis en segundo plano. Para especialistas, el futuro de la seguridad digital en la región dependerá de un equilibrio: máxima protección con mínima fricción para los usuarios.
Con información de agencias
