Desde hace algunas semanas vecinos de diferentes sectores de Ciudad Bolívar han manifestado su inconformidad por las constantes fallas en el servicio de internet de las distintas operadoras.
Los Próceres, Agua Salada, La Paragua, El Perú, Cayaurima, entre otros, son parte de los lugares afectados por esta situación.
Quienes allí viven piden a las empresas prestadoras de este servicio que aumenten la eficiencia en el mismo, más, en estos momentos de cuarentena en los que las actividades diarias han cambiado y ahora son muchas más las personas que usan a diario la web.
“Hay que tener en cuenta que ahora los muchachos están obligados a estudiar por internet, necesitan investigar, preparar las clases para luego enviarlas por correo o Whatsapp; otros, ahora trabajamos desde casa y sin internet esto se dificulta. Ya tenemos varios días sin el servicio, lo más triste de todo es que independientemente de que sirva o no hay que pagarlo”, expresó Pedro Mota.
“Aquí se va el internet uno llama para reportar y no recibe respuesta. Cuando hay el servicio este resulta muy lento. Te cambias de operadora y es la misma situación. Acá me llegaba la señal pero ahora es intermitente. Imagínate, uno sin agua, sin poder salir de casa, sin gasolina, rogando que no se acabe el gas ni se vaya la luz, los precios por las nubes y ahora tampoco tenemos internet. Esto no lo soporta cualquiera”, expresó Carmen Pinto.
“Es complicado lidiar con la intermitencia del servicio de internet. Me levanto muy temprano para aprovechar la señal porque en el día estoy incomunicada. Entiendo que ahora más personas están conectadas por más horas debido a la cuarentena en casa, pero, las operadoras deberían tener la capacidad para soportar ese mayor flujo de tráfico on line y prestar un servicio eficiente, para eso pagamos”, acotó Juan Marín.
Vale acotar que, en las redes sociales son muchas las quejas que se dejan ver en torno al tema, no solo de Ciudad Bolívar sino del resto del país. Usuarios califican el servicio como “ineficiente”; otros aseguran tener meses sin poder conectarse a la red y todos coinciden en su petición de exigir a las operadoras restablezcan el mismo. (Redacción/GB)
