Usuarios de la operadora de telecomunicaciones Digitel se encuentran desde hace varias horas sin servicio de datos móviles, generando una ola de frustración y preocupación a nivel nacional.
La interrupción, que comenzó a ser reportada masivamente desde la mañana de este jueves 26, ha afectado la conectividad de internet en dispositivos móviles en diversas ciudades y regiones del país.
Hasta el momento, la compañía Digitel no ha emitido ningún comunicado oficial para explicar la causa de la falla o el tiempo estimado para la restauración del servicio. Esta ausencia de información ha incrementado la incertidumbre y el malestar entre los afectados, quienes exigen una pronta explicación y solución a la problemática.
Las quejas se hicieron virales en redes sociales y plataformas digitales, los usuarios manifestaron su imposibilidad de acceder a internet a través de sus dispositivos móviles, lo que ha impactado directamente en su comunicación diaria y actividades.
Aunque la extensión y la causa exacta de la falla aún no han sido determinadas, el problema parece afectar específicamente la conectividad de datos móviles. Mientras la situación persiste, los usuarios se han visto obligados a depender de redes Wi-Fi alternativas o de los servicios de otras operadoras para poder mantenerse conectados.
La comunidad de usuarios de Digitel espera un pronunciamiento oficial por parte de la empresa para comprender la magnitud de la interrupción y obtener una estimación clara sobre cuándo se restablecerá el servicio.
Con información de agencias.-
