Kontigo, la plataforma de tecnología financiera (fintech) especializada en el acceso seguro a instrumentos financieros en dólares para residentes fuera de Estados Unidos, ha anunciado la suspensión temporal de su servicio de cuentas estadounidenses.
Esta decisión se toma en cumplimiento de una solicitud de pausa operativa por parte de su proveedor bancario asociado en Estados Unidos.
Pausa operativa y búsqueda de soluciones
La compañía ha comunicado a sus usuarios la situación actual, enfatizando la naturaleza temporal de la medida.
«Nuestro proveedor de cuentas americanas solicitó una pausa del servicio temporalmente. Estamos trabajando en encontrarles una solución», señaló un portavoz de Kontigo.
Kontigo ha asegurado a sus clientes que su «compromiso sigue intacto» y que la plataforma ya se encuentra explorando activamente alternativas para reanudar el servicio o implementar nuevas soluciones que permitan a sus usuarios mantener el acceso a instrumentos financieros en dólares.
El rol crucial de Kontigo
El modelo de negocio de Kontigo se ha consolidado como una herramienta esencial para la protección de activos de sus clientes. La plataforma ofrece cuentas diseñadas para el ahorro, la recepción de remesas y la facilitación de transacciones internacionales, atendiendo la necesidad de resguardar el patrimonio de la volatilidad económica local, especialmente en países con alta inflación o estrictos controles cambiarios.
Recientemente, la plataforma había fortalecido su oferta, incorporando la conversión a criptomonedas estables, reforzando así su posición como un puente financiero transfronterizo clave para la región.
Kontigo reitera que proporcionará actualizaciones continuas a medida que avance en la búsqueda de soluciones operativas para mitigar el impacto en sus usuarios.
Con información de agencias
