La plataforma de financiamiento al consumo Cashea informó hoy que su equipo técnico, en colaboración con especialistas internacionales en ciberseguridad, ha atendido de manera inmediata un incidente de filtración de datos detectado recientemente.
A pesar del acceso no autorizado a una parte de su información interna, la compañía fue enfática al asegurar que la integridad de los usuarios no ha sido comprometida. Los sistemas de autenticación, contraseñas y accesos directos de los millones de usuarios y comercios afiliados permanecen bajo estrictos niveles de protección y no sufrieron vulneración alguna.
Continuidad operativa y medidas de seguridad
Cashea aclaró que el incidente no ha afectado el funcionamiento de la plataforma. La aplicación continúa 100% operativa, permitiendo a la comunidad realizar compras, pagos y transacciones con total normalidad.
Tras la alerta inicial emitida por monitores de ciberseguridad, la empresa activó de inmediato sus protocolos de respuesta ante incidentes, los cuales incluyeron:
Refuerzo de capas de protección: Implementación de medidas adicionales para blindar la infraestructura digital.
Monitoreo especializado: Trabajo conjunto con firmas de análisis de amenazas para evaluar el alcance del evento.
Transparencia informativa: Comunicación directa con los usuarios sobre el estado de sus datos.
»Tu información es nuestra prioridad. Y nuestra responsabilidad es hablarte siempre con claridad», expresó la compañía en un comunicado oficial difundido a través de sus canales principales.
Sobre la información comprometida
Si bien reportes preliminares de firmas de ciberseguridad sugieren la exposición de registros de transacciones, Cashea ha centrado sus esfuerzos en garantizar que no hubo vulneración de cuentas individuales ni exposición de credenciales de acceso. La empresa se mantiene monitoreando la situación de cerca para determinar el volumen exacto de la información interna afectada, priorizando en todo momento la seguridad del ecosistema financiero que representan.
Recomendaciones
Aunque las credenciales de acceso están seguras, expertos en ciberseguridad sugieren de forma preventiva que los usuarios mantengan hábitos de higiene digital, tales como la actualización periódica de contraseñas y la activación de factores de doble autenticación donde esté disponible.
Con información de agencias
