Con el objetivo estratégico de asimilar los estándares de excelencia de la industria hotelera china, una delegación de funcionarios del sector turístico venezolano visitó las instalaciones del prestigioso Hotel Mandarin Oriental, uno de los complejos más lujosos y emblemáticos de la ciudad de Sanya, en la provincia de Hainan.
Este encuentro se desarrolló como parte de la agenda del Seminario Bilateral de Gestión Turística, un espacio diseñado para el fortalecimiento técnico y el intercambio de conocimientos de vanguardia entre ambas naciones.
Durante la jornada, los representantes del Mandarin Oriental compartieron las claves detrás de su éxito global, destacando tres pilares fundamentales en la gestión hotelera moderna:
Hiperpersonalización: Estrategias para anticipar y adaptar el servicio a las necesidades individuales de cada visitante.
Integración tecnológica avanzada: Optimización de procesos para mejorar la eficiencia operativa y la comodidad del usuario.
Adaptación a las nuevas tendencias culturales: Modelos de hospitalidad que responden a las demandas del viajero contemporáneo.
»Este intercambio de experiencias refuerza el aprendizaje de las y los participantes, permitiéndoles conocer metodologías clave para modernizar las operaciones, maximizar los beneficios económicos y elevar la calidad del servicio en Venezuela, transformando la estancia en una experiencia única para el huésped», destacaron voceros de la delegación.
Situado en el exclusivo barrio comercial de Dadonghai Beach, el Hotel Mandarin Oriental no solo destaca por su infraestructura de alta gama, sino por su propuesta integral de turismo de aventura y sostenibilidad. El complejo ofrece una amplia variedad de deportes acuáticos como windsurf, kayak y vela.
Asimismo, su ubicación estratégica colinda con importantes atractivos de la región, tales como la Reserva Natural de Aves del Río Sanya, el Centro de Exposiciones Culturales Sanya Beauty Crown y el acceso directo a playas paradisíacas, consolidándose como un modelo de referencia para el desarrollo turístico sostenible y diversificado que Venezuela busca potenciar.
Con información de agencias
