En solidaridad con la población venezolana y como respuesta inmediata ante la emergencia nacional, Movistar Venezuela anunció la activación de llamadas gratuitas por un período de 72 horas en todo el territorio nacional. Esta medida busca apoyar directamente a los ciudadanos afectados por los recientes y fuertes terremotos registrados en el país.
La iniciativa permitirá a todos sus clientes comunicarse sin costo alguno durante tres días consecutivos, con el firme objetivo de facilitar el contacto entre familiares, amigos y seres queridos en medio de la contingencia generada por los sismos y sus posteriores réplicas.
Conscientes de que miles de venezolanos intentan conocer la situación de sus allegados o coordinar acciones de asistencia, la compañía informó que el beneficio está disponible para sus usuarios a nivel nacional. Esta acción forma parte del compromiso del sector privado para colaborar activamente con la población afectada por los movimientos telúricos, los cuales han causado víctimas, daños materiales e interrupciones de servicios en distintas zonas del país.
Mientras continúan las labores de rescate y asistencia humanitaria por parte de los organismos competentes, Movistar se une al llamado de las autoridades e insta a los ciudadanos a:
Utilizar los servicios de comunicación de manera responsable y solidaria.
Priorizar llamadas cortas y mensajes de texto (SMS) para evitar la saturación de las redes.
Facilitar la atención de emergencias manteniendo los canales libres para los equipos de rescate.
Para más información sobre el estado de los servicios, los usuarios pueden consultar los canales de atención oficiales de la empresa.
Con información de agencias
