WhatsApp, la aplicación de mensajería de Meta, ha iniciado las pruebas de una de las funcionalidades más significativas y esperadas de su historia: la interoperabilidad con servicios de mensajería de terceros como Telegram y Signal sin la necesidad de salir de la aplicación. Esta medida, de carácter histórico, se implementa en respuesta directa a las exigencias de la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea.
Según reportes del sitio especializado WABetaInfo, la herramienta ya es visible en la versión beta 2.25.32.7 de WhatsApp para Android, lo que indica que su lanzamiento oficial está muy próximo para los usuarios europeos.
Detalles de la interoperabilidad y la DMA
La DMA obliga a las grandes compañías tecnológicas («gatekeepers») a garantizar la apertura entre sus servicios de mensajería para fomentar la competencia y la elección del usuario. La implementación de WhatsApp se caracteriza por:
Activación Opcional: La funcionalidad no será impuesta. Cada usuario tendrá la libertad de decidir si activa o no la capacidad de recibir mensajes de plataformas externas.
Implementación por Fases: La normativa europea exige una introducción gradual. Inicialmente, la interoperabilidad se centrará en los chats individuales, para luego expandirse progresivamente a los grupos y, finalmente, incluir las llamadas y videollamadas.
Prioridad en Seguridad y Cifrado: Meta está trabajando activamente para asegurar que la comunicación con servicios externos mantenga el cifrado de extremo a extremo y la privacidad de los usuarios como pilares fundamentales.
Grupos mixtos y experiencia de usuario
Uno de los aspectos más relevantes es la capacidad de crear «Grupos Mixtos» que incluyan participantes de WhatsApp, Telegram, Signal y otras plataformas compatibles.
Contenido Soportado: Estas conversaciones mixtas admitirán el intercambio de texto, audios, imágenes y documentos. Sin embargo, funciones exclusivas de WhatsApp, como los Estados o los stickers personalizados, no serán compatibles en estos hilos.
Visualización de Mensajes: Los usuarios tendrán la opción de personalizar cómo se integran los mensajes externos, pudiendo elegir entre integrarlos en el mismo hilo de chat o separarlos en una bandeja de entrada especial, con opciones de notificación personalizables.
Perspectivas Futuras
Aunque esta apertura está limitada inicialmente al continente europeo debido al ámbito de aplicación de la DMA, el éxito de la experiencia podría llevar a Meta a considerar la extensión de la funcionalidad al resto del mundo. Se estima que la apertura total, abarcando todas las funciones requeridas, deberá estar completada hacia fines de 2025.
La interoperabilidad marca un hito en la regulación de la mensajería digital, promoviendo un ecosistema más abierto y conectado para millones de usuarios.
Con información de agencias
