Desde la madrugada de este martes 16 de junio, clientes del Banco de Venezuela (BDV) han reportado en redes sociales una serie de graves incidentes con la plataforma digital de la entidad, que impiden realizar operaciones básicas.
Los usuarios detallan que no pueden iniciar sesión, el saldo no se refleja correctamente y las transacciones quedan trabadas. Entre los problemas más críticos se encuentran las fallas con las tarjetas de débito, la duplicación de cobros a través del sistema Biopago y la retención injustificada del saldo en divisas.
Aunque la página web del Banco de Venezuela muestra estar operativa, los intentos de concretar transferencias o pagos móviles resultan infructuosos. La entidad no ha emitido ningún comunicado oficial para explicar los motivos de la interrupción del servicio ni para ofrecer un tiempo estimado de restitución.
Con información de 2001
